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Allgemeine Geschäftsbedingungen mit
Kundeninformationen
Inhaltsverzeichnis

  1. Geltungsbereich
  2. Vertragsschluss
  3. Widerrufsrecht
  4. Preise und Zahlungsbedingungen
  5. Liefer- und Versandbedingungen
  6. Eigentumsvorbehalt
  7. Mängelhaftung (Gewährleistung)
  8. Besondere Bedingungen für die Verarbeitung von Waren nach bestimmten Vorgaben
    des Kunden
  9. Einlösung von Aktionsgutscheinen
  10. Einlösung von Geschenkgutscheinen
  11. Anwendbares Recht
  12. Alternative Streitbeilegung
    1) Geltungsbereich
    1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) der Magdalena
    Zahlaus, handelnd unter „Magdalena Zahlaus Crafts“ und „Piranha Bags“ (nachfolgend „Verkäufer“), gelten
    für alle Verträge über die Lieferung von Waren, die ein Verbraucher oder Unternehmer
    (nachfolgend „Kunde“) mit dem Verkäufer hinsichtlich der vom Verkäufer in seinem
    Online-Shop dargestellten Waren abschließt. Hiermit wird der Einbeziehung von eigenen
    Bedingungen des Kunden widersprochen, es sei denn, es ist etwas anderes vereinbart.
    1.2 Für Verträge über die Lieferung von Gutscheinen gelten diese AGB entsprechend,
    sofern insoweit nicht ausdrücklich etwas Abweichendes geregelt ist.
    1.3 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft
    zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer
    selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer im Sinne
    dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige
    Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer
    gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
    2) Vertragsschluss
    2.1 Die im Online-Shop des Verkäufers enthaltenen Produktbeschreibungen stellen
    keine verbindlichen Angebote seitens des Verkäufers dar, sondern dienen zur Abgabe
    eines verbindlichen Angebots durch den Kunden.
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    2.2 Der Kunde kann das Angebot über das in den Online-Shop des Verkäufers integrierte
    Online-Bestellformular abgeben. Dabei gibt der Kunde, nachdem er die ausgewählten
    Waren in den virtuellen Warenkorb gelegt und den elektronischen Bestellprozess
    durchlaufen hat, durch Klicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons ein
    rechtlich verbindliches Vertragsangebot in Bezug auf die im Warenkorb enthaltenen
    Waren ab.
    2.3 Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen annehmen,
  • indem er dem Kunden eine schriftliche Auftragsbestätigung oder eine
    Auftragsbestätigung in Textform (Fax oder E-Mail) übermittelt, wobei insoweit der
    Zugang der Auftragsbestätigung beim Kunden maßgeblich ist, oder
  • indem er dem Kunden die bestellte Ware liefert, wobei insoweit der Zugang der Ware
    beim Kunden maßgeblich ist, oder
  • indem er den Kunden nach Abgabe von dessen Bestellung zur Zahlung auffordert.
    Liegen mehrere der vorgenannten Alternativen vor, kommt der Vertrag in dem
    Zeitpunkt zustande, in dem eine der vorgenannten Alternativen zuerst eintritt. Die Frist
    zur Annahme des Angebots beginnt am Tag nach der Absendung des Angebots durch
    den Kunden zu laufen und endet mit dem Ablauf des fünften Tages, welcher auf die
    Absendung des Angebots folgt. Nimmt der Verkäufer das Angebot des Kunden innerhalb
    vorgenannter Frist nicht an, so gilt dies als Ablehnung des Angebots mit der Folge, dass
    der Kunde nicht mehr an seine Willenserklärung gebunden ist.
    2.4 Bei Auswahl einer von PayPal angebotenen Zahlungsart erfolgt die
    Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie,
    S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden: „PayPal“), unter
    Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter
    https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full oder – falls der Kunde
    nicht über ein PayPal-Konto verfügt – unter Geltung der Bedingungen für Zahlungen
    ohne PayPal-Konto, einsehbar unter
    https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full. Zahlt der Kunde mittels
    einer im Online-Bestellvorgang auswählbaren von PayPal angebotenen Zahlungsart,
    erklärt der Verkäufer schon jetzt die Annahme des Angebots des Kunden in dem
    Zeitpunkt, in dem der Kunde den den Bestellvorgang abschließenden Button anklickt.
    2.5 Bei der Abgabe eines Angebots über das Online-Bestellformular des Verkäufers wird
    der Vertragstext nach dem Vertragsschluss vom Verkäufer gespeichert und dem Kunden
    nach Absendung von dessen Bestellung in Textform (z. B. E-Mail, Fax oder Brief)
    übermittelt. Eine darüber hinausgehende Zugänglichmachung des Vertragstextes durch
    den Verkäufer erfolgt nicht. Sofern der Kunde vor Absendung seiner Bestellung ein
    Nutzerkonto im Online-Shop des Verkäufers eingerichtet hat, werden die Bestelldaten
    auf der Website des Verkäufers archiviert und können vom Kunden über dessen
    passwortgeschütztes Nutzerkonto unter Angabe der entsprechenden Login-Daten
    kostenlos abgerufen werden.
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    2.6 Vor verbindlicher Abgabe der Bestellung über das Online-Bestellformular des
    Verkäufers kann der Kunde mögliche Eingabefehler durch aufmerksames Lesen der auf
    dem Bildschirm dargestellten Informationen erkennen. Ein wirksames technisches Mittel
    zur besseren Erkennung von Eingabefehlern kann dabei die Vergrößerungsfunktion des
    Browsers sein, mit deren Hilfe die Darstellung auf dem Bildschirm vergrößert wird. Seine
    Eingaben kann der Kunde im Rahmen des elektronischen Bestellprozesses so lange über
    die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren, bis er den den Bestellvorgang
    abschließenden Button anklickt.
    2.7 Für den Vertragsschluss steht ausschließlich die deutsche Sprache zur Verfügung.
    2.8 Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme finden in der Regel per E-Mail und
    automatisierter Bestellabwicklung statt. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm
    zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, so dass unter dieser
    Adresse die vom Verkäufer versandten E-Mails empfangen werden können.
    Insbesondere hat der Kunde bei dem Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass alle
    vom Verkäufer oder von diesem mit der Bestellabwicklung beauftragten Dritten
    versandten E-Mails zugestellt werden können.
    3) Widerrufsrecht
    3.1 Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu.
    3.2 Nähere Informationen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung
    des Verkäufers.
    4) Preise und Zahlungsbedingungen
    4.1 Sofern sich aus der Produktbeschreibung des Verkäufers nichts anderes ergibt,
    handelt es sich bei den angegebenen Preisen um Gesamtpreise. Umsatzsteuer wird
    nicht ausgewiesen, da der Verkäufer Kleinunternehmer im Sinne des UStG ist.
    Gegebenenfalls zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden in der
    jeweiligen Produktbeschreibung gesondert angegeben.
    4.2 Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall
    weitere Kosten anfallen, die der Verkäufer nicht zu vertreten hat und die vom Kunden zu
    tragen sind. Hierzu zählen beispielsweise Kosten für die Geldübermittlung durch
    Kreditinstitute (z.B. Überweisungsgebühren, Wechselkursgebühren) oder
    einfuhrrechtliche Abgaben bzw. Steuern (z.B. Zölle). Solche Kosten können in Bezug auf
    die Geldübermittlung auch dann anfallen, wenn die Lieferung nicht in ein Land
    außerhalb der Europäischen Union erfolgt, der Kunde die Zahlung aber von einem Land
    außerhalb der Europäischen Union aus vornimmt.
    4.3 Die Zahlungsmöglichkeit/en wird/werden dem Kunden im Online-Shop des
    Verkäufers mitgeteilt.
    4.4 Ist Vorauskasse per Banküberweisung vereinbart, ist die Zahlung sofort nach
    Vertragsabschluss fällig, sofern die Parteien keinen späteren Fälligkeitstermin vereinbart
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    haben.
    5) Liefer- und Versandbedingungen
    5.1 Die Lieferung von Waren erfolgt auf dem Versandweg an die vom Kunden
    angegebene Lieferanschrift, sofern nichts anderes vereinbart ist. Bei der Abwicklung der
    Transaktion ist die in der Bestellabwicklung des Verkäufers angegebene Lieferanschrift
    maßgeblich.
    5.2 Scheitert die Zustellung der Ware aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat,
    trägt der Kunde die dem Verkäufer hierdurch entstehenden angemessenen Kosten. Dies
    gilt im Hinblick auf die Kosten für die Hinsendung nicht, wenn der Kunde sein
    Widerrufsrecht wirksam ausübt. Für die Rücksendekosten gilt bei wirksamer Ausübung
    des Widerrufsrechts durch den Kunden die in der Widerrufsbelehrung des Verkäufers
    hierzu getroffene Regelung.
    5.3 Selbstabholung ist aus logistischen Gründen nicht möglich.
    6) Eigentumsvorbehalt
    Tritt der Verkäufer in Vorleistung, behält er sich bis zur vollständigen Bezahlung des
    geschuldeten Kaufpreises das Eigentum an der gelieferten Ware vor.
    7) Mängelhaftung (Gewährleistung)
    7.1 Ist die Kaufsache mangelhaft, gelten die Vorschriften der gesetzlichen
    Mängelhaftung.
    7.2 Handelt der Kunde als Verbraucher, so wird er gebeten, angelieferte Waren mit
    offensichtlichen Transportschäden bei dem Zusteller zu reklamieren und den Verkäufer
    hiervon in Kenntnis zu setzen. Kommt der Kunde dem nicht nach, hat dies keinerlei
    Auswirkungen auf seine gesetzlichen oder vertraglichen Mängelansprüche.
    8) Besondere Bedingungen für die Verarbeitung von Waren nach bestimmten
    Vorgaben des Kunden
    8.1 Schuldet der Verkäufer nach dem Inhalt des Vertrages neben der Warenlieferung
    auch die Verarbeitung der Ware nach bestimmten Vorgaben des Kunden, hat der Kunde
    dem Verkäufer alle für die Verarbeitung erforderlichen Inhalte wie Texte, Bilder oder
    Grafiken in den vom Verkäufer vorgegebenen Dateiformaten, Formatierungen, Bild- und
    Dateigrößen zur Verfügung zu stellen und ihm die hierfür erforderlichen Nutzungsrechte
    einzuräumen. Für die Beschaffung und den Rechteerwerb an diesen Inhalten ist allein
    der Kunde verantwortlich. Der Kunde erklärt und übernimmt die Verantwortung dafür,
    dass er das Recht besitzt, die dem Verkäufer überlassenen Inhalte zu nutzen. Er trägt
    insbesondere dafür Sorge, dass hierdurch keine Rechte Dritter verletzt werden,
    insbesondere Urheber-, Marken- und Persönlichkeitsrechte.
    8.2 Der Kunde stellt den Verkäufer von Ansprüchen Dritter frei, die diese im
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    Zusammenhang mit einer Verletzung ihrer Rechte durch die vertragsgemäße Nutzung
    der Inhalte des Kunden durch den Verkäufer diesem gegenüber geltend machen können.
    Der Kunde übernimmt hierbei auch die angemessenen Kosten der notwendigen
    Rechtsverteidigung einschließlich aller Gerichts- und Anwaltskosten in gesetzlicher
    Höhe. Dies gilt nicht, wenn die Rechtsverletzung vom Kunden nicht zu vertreten ist. Der
    Kunde ist verpflichtet, dem Verkäufer im Falle einer Inanspruchnahme durch Dritte
    unverzüglich, wahrheitsgemäß und vollständig alle Informationen zur Verfügung zu
    stellen, die für die Prüfung der Ansprüche und eine Verteidigung erforderlich sind.
    8.3 Der Verkäufer behält sich vor, Verarbeitungsaufträge abzulehnen, wenn die vom
    Kunden hierfür überlassenen Inhalte gegen gesetzliche oder behördliche Verbote oder
    gegen die guten Sitten verstoßen. Dies gilt insbesondere bei Überlassung
    verfassungsfeindlicher, rassistischer, fremdenfeindlicher, diskriminierender,
    beleidigender, Jugend gefährdender und/oder Gewalt verherrlichender Inhalte.
    9) Einlösung von Aktionsgutscheinen
    9.1 Gutscheine, die vom Verkäufer im Rahmen von Werbeaktionen mit einer
    bestimmten Gültigkeitsdauer unentgeltlich ausgegeben werden und die vom Kunden
    nicht käuflich erworben werden können (nachfolgend „Aktionsgutscheine“), können nur
    im Online-Shop des Verkäufers und nur im angegebenen Zeitraum eingelöst werden.
    9.2 Einzelne Produkte können von der Gutscheinaktion ausgeschlossen sein, sofern sich
    eine entsprechende Einschränkung aus dem Inhalt des Aktionsgutscheins ergibt.
    9.3 Aktionsgutscheine können nur vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden.
    Eine nachträgliche Verrechnung ist nicht möglich.
    9.4 Pro Bestellung kann immer nur ein Aktionsgutschein eingelöst werden.
    9.5 Der Warenwert muss mindestens dem Betrag des Aktionsgutscheins entsprechen.
    Etwaiges Restguthaben wird vom Verkäufer nicht erstattet.
    9.6 Reicht der Wert des Aktionsgutscheins zur Deckung der Bestellung nicht aus, kann
    zur Begleichung des Differenzbetrages eine der übrigen vom Verkäufer angebotenen
    Zahlungsarten gewählt werden.
    9.7 Das Guthaben eines Aktionsgutscheins wird weder in Bargeld ausgezahlt noch
    verzinst.
    9.8 Der Aktionsgutschein wird nicht erstattet, wenn der Kunde die mit dem
    Aktionsgutschein ganz oder teilweise bezahlte Ware im Rahmen seines gesetzlichen
    Widerrufsrechts zurückgibt.
    9.9 Der Aktionsgutschein ist übertragbar. Der Verkäufer kann mit befreiender Wirkung
    an den jeweiligen Inhaber, der den Aktionsgutschein im Online-Shop des Verkäufers
    einlöst, leisten. Dies gilt nicht, wenn der Verkäufer Kenntnis oder grob fahrlässige
    Unkenntnis von der Nichtberechtigung, der Geschäftsunfähigkeit oder der fehlenden
    Vertretungsberechtigung des jeweiligen Inhabers hat.
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    10) Einlösung von Geschenkgutscheinen
    10.1 Gutscheine, die über den Online-Shop des Verkäufers käuflich erworben werden
    können (nachfolgend „Geschenkgutscheine“), können nur im Online-Shop des
    Verkäufers eingelöst werden, sofern sich aus dem Gutschein nichts anderes ergibt.
    10.2 Geschenkgutscheine und Restguthaben von Geschenkgutscheinen sind bis zum
    Ende des dritten Jahres nach dem Jahr des Gutscheinkaufs einlösbar. Restguthaben
    werden dem Kunden bis zum Ablaufdatum gutgeschrieben.
    10.3 Geschenkgutscheine können nur vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst
    werden. Eine nachträgliche Verrechnung ist nicht möglich.
    10.4 Bei einer Bestellung können auch mehrere Geschenkgutscheine eingelöst werden.
    10.5 Geschenkgutscheine können nur für den Kauf von Waren und nicht für den Kauf
    von weiteren Geschenkgutscheinen verwendet werden.
    10.6 Reicht der Wert des Geschenkgutscheins zur Deckung der Bestellung nicht aus,
    kann zur Begleichung des Differenzbetrages eine der übrigen vom Verkäufer
    angebotenen Zahlungsarten gewählt werden.
    10.7 Das Guthaben eines Geschenkgutscheins wird weder in Bargeld ausgezahlt noch
    verzinst.
    10.8 Der Geschenkgutschein ist übertragbar. Der Verkäufer kann mit befreiender
    Wirkung an den jeweiligen Inhaber, der den Geschenkgutschein im Online-Shop des
    Verkäufers einlöst, leisten. Dies gilt nicht, wenn der Verkäufer Kenntnis oder grob
    fahrlässige Unkenntnis von der Nichtberechtigung, der Geschäftsunfähigkeit oder der
    fehlenden Vertretungsberechtigung des jeweiligen Inhabers hat.
    11) Anwendbares Recht
    Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik
    Deutschland unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher
    Waren. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte
    Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher
    seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
    12) Alternative Streitbeilegung
    12.1 Die EU-Kommission stellt im Internet unter folgendem Link eine Plattform zur
    Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr
    Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten
    aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen, an denen ein Verbraucher beteiligt ist.
    12.2 Der Verkäufer ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer
    Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.
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